كيف تبدأ مشروعاً منزلياً في الإمارات

هل أحتاج رخصة لبدء مشروع منزلي في الإمارات؟

نعم، إذا كنت تبيع. البوابة الرسمية لحكومة الإمارات تقولها بوضوح: «يجب أن تحصل على الرخصة المناسبة لممارسة أنشطة التجارة الإلكترونية.» والقانون الحاكم هو المرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2023 بشأن التجارة عبر الوسائل التكنولوجية الحديثة، وهو يغطي السلع والخدمات والبيانات التي تباع عبر المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف ومنصات التواصل الاجتماعي والأسواق الرقمية. البيع عبر حساب في إنستغرام أو متجر على منصة تواصل يقع داخل هذا التعريف لا خارجه.

في البر الرئيسي يعني ذلك رخصة تجارية تشمل نشاط التجارة الإلكترونية، تصدر من دائرة التنمية الاقتصادية في إمارتك. بعض الإمارات تصدر رخصة تجارة إلكترونية فردية مستقلة، وبعضها يدمج النشاط داخل رخصة تجارية عادية، والبوابة الاتحادية لا تحدد أي إمارة تتبع أي طريقة، لذلك اسأل دائرتك.

هناك خطوة يسهل نسيانها: كل رخصة تجارة إلكترونية تحتاج كذلك موافقة هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية. الهيئة تنشر هذه المعلومة بوضوح: شهادة عدم الممانعة لممارسة نشاط إلكتروني مجانية وتستغرق يومي عمل، ويقدم طلبها عبر الهوية الرقمية UAE Pass. ترفق معها رخصة تجارية إن كانت لديك، إضافة إلى شهادات عدم ممانعة من الجهات المختصة لأي نشاط مقيد.

وبعد الترخيص تستمر الالتزامات: إصدار فاتورة رقمية واضحة لكل معاملة، وبيع المنتجات المسموح بها فقط، والحصول على الموافقات اللازمة للمنتجات الخاضعة للتنظيم، والالتزام بقواعد خصوصية البيانات. الترخيص مسؤوليتك أنت كمالك للمشروع، وليس شيئاً يمنحه لك أي سوق إلكتروني أو يتحقق منه بالنيابة عنك.

أي رخصة تناسبك، وفي أي إمارة؟

هنا لم تعد النصيحة العامة تنفعك. حتى عدد أنواع الرخص محل خلاف: في صفحة اتحادية واحدة تقول وزارة الاقتصاد والسياحة ستة أنواع، ودائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي تقول سبعة، ومنصة استثمر في دبي (Invest in Dubai) تقول ثمانية. ابدأ من دليل رخصة المشروع المنزلي، ثم اقرأ صفحة إمارتك نفسها: رخصة مشروع منزلي في أبوظبي أو رخصة المشروع المنزلي في دبي.

دبي

هناك مساران مهمان، ولمسار واحد منهما فقط رسم حالي. كانت منصة استثمر في دبي تصف رخصة التاجر الإلكتروني (eTrader) بأنها رخصة مؤسسة فردية للمشاريع المنزلية في دبي، بقيمة 1,070 درهم رسوم رخصة ورسوم معرفة وابتكار، إضافة إلى 300 درهم لعضوية غرفة تجارة دبي. تعامل مع هذا الرقم على أنه تاريخي: بوابة DED Trader لم تعد تعمل، ولا توجد صفحة رسمية تقول إن الرخصة ألغيت أو استبدلت، وسجل الأرشيف كله في دليل رخصة التاجر الإلكتروني. تأكد من الوضع الحالي مع دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي قبل أن تبني خططك عليها.

أما رخصة انطلاق (Intelaq) فتكلفتها 1,070 درهم سنوياً للإصدار والتجديد. تقول صفحة الخدمة لدى دائرة الاقتصاد والسياحة إن رسماً قدره 1,070 درهم يفرض لإصدار الرخصة وتجديدها كل سنة، وإن المبلغ لا يشمل الرسوم والضمانات للجهات الحكومية الاتحادية وبعض الجهات الأخرى (استثمر في دبي، أرشيف، 10 أبريل 2026). والصفحة الحية تحجب الزوار من خارج الدولة، لذلك فإن تاريخ الرقم هو تاريخ تلك النسخة المحفوظة. ومبلغ 1,050 درهم الذي ما زال يتردد في كل مكان كان هو الرقم المنشور حتى 19 نوفمبر 2025 (أرشيف)، فاقرأه على أنه رقم تجاوزه غيره، وتأكد من المبلغ لدى الدائرة أو Dubai SME عند التقديم. وشروط الأهلية ضيقة: ملكية وإدارة كاملة بنسبة 100 في المئة لمواطني الدولة أو دول مجلس التعاون، والإقامة في دبي، وعدم تجاوز خمس رخص تجارية قائمة، ورسالة عدم ممانعة من المالك يوافق فيها على أن يكون المنزل عنواناً للنشاط. ودليل رخصة انطلاق يشرح من تنطبق عليه الشروط.

وصفحة انطلاق تناقض نفسها: النص التعريفي يصفها بأنها فرصة لـ«مقيم في دبي»، بينما تحصرها الشروط في مواطني الدولة ودول مجلس التعاون. إذا كانت هذه الفجوة تنطبق على حالتك، اسأل منصة استثمر في دبي قبل الدفع.

أبوظبي

تدرج أبوظبي رخصة مبدعة (Mubdiah)، وتكتب Mobdea في الصفحات الرسمية، لمواطنات الدولة فقط، وتغطي 44 نشاطاً معظمها إبداعي دون اشتراط مقر فعلي. وتدرج كذلك رخصة تاجر أبوظبي (Tajer Abu Dhabi) التي تصدر إلكترونياً للمواطنين والمقيمين، ورخصة العمل الحر (Freelancer Licence) المتاحة للمواطنين والأجانب لممارسة النشاط عن بعد دون مقر مكتبي.

والرسوم منشورة فعلاً، لكن على شكل بنود مفصلة لا إجمال واحد، على منصة تم (TAMM) التي تستقبل الطلب. في رخصة تاجر أبوظبي، خمسة من بنود الرسوم العشرة تحمل مبلغاً، ومجموعها 1,425 درهم، ومدة الإنجاز 10 أيام عمل. وفي رخصة مبدعة يصل مجموع البنود إلى 1,110 درهم في الصفحة الإنجليزية و1,160 درهم في الصفحة العربية، والفرق هو رسوم مؤسسة فردية تظهر بصفر درهم في الإنجليزية و50 درهماً في العربية، ومدة الإنجاز يوما عمل (TAMM، تم التحقق في 3 أكتوبر 2026). أما سلطة أبوظبي للتسجيل (ADRA) فما زالت تذكر رسماً أساسياً قدره 860 درهم لمبدعة يشمل نشاطين، وهو يقرأ كرقم أقدم. ولا تطبع منصة تم إجمالاً في أي من الصفحتين، فالمجموع من حسابنا، وتنبه المنصة إلى أن المبلغ النهائي يتوقف على الأنشطة التي تختارها ويظهر لك قبل الدفع. ولم نفحص رسم رخصة العمل الحر في هذه المراجعة، لذلك اسأل دائرة التنمية الاقتصادية على 800 555 عنه. والتفصيل بنداً بنداً في دليل رخصة تاجر أبوظبي ودليل رخصة مبدعة.

الشارقة

تنشر الشارقة رسومها، وبطريقة مختلفة عن أي مكان آخر. إصدار الرخصة نسبة من قيمة عقد الإيجار أو من المساحة: 8 في المئة للمواطنين بحد أدنى 800 درهم، و13 في المئة لباقي الجنسيات بحد أدنى 1,300 درهم. وهي مشروطة بعقد إيجار وتأمين كهرباء لدى هيئة كهرباء ومياه الشارقة (SEWA)، والتأخر في التجديد يكلف 200 درهم شهرياً. ولا توضح أي صفحة كيف يستوفي مشروع يدار من المنزل أساس عقد الإيجار، لذلك اسأل دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة.

عجمان والإمارات الشمالية

ثلاث من هذه الإمارات الأربع تنشر شيئاً فعلاً، وواحدة فقط صامتة تماماً.

عجمان تنشر رخصتها المنزلية، برنامج ريادة، على صفحة إنجليزية: الشروط التي يجب أن يستوفيها كل نشاط منزلي، وإعفاء من الرسوم المحلية لمدة 3 سنوات، ويوم عمل واحد للإصدار إذا لم تكن هناك موافقة من جهة أخرى. أما ما تدفعه من السنة الرابعة فغير منشور، ونشاط الطعام يحتاج موافقة ثانية تطيل المدة. والتفصيل في دليل رخصة عجمان.

ورخصة الفجيرة هي مشروعي، وتنشر بلدية دبا الفجيرة بطاقة خدمة لها بالعربية والإنجليزية، بقيمة 100 درهم للإصدار، وهو الرسم الوحيد في البطاقة. والبطاقة العربية تحصرها في مواطني الدولة المقيمين في إمارة الفجيرة، بينما لا تذكر البطاقة الإنجليزية الجنسية إطلاقاً، لذلك على غير المواطن أن يحصل على جواب مكتوب قبل أن يدفع. وبلدية الفجيرة في المدينة لا تنشر أي رسم إصدار لمشروعي. انظر دليل رخصة مشروعي.

ورأس الخيمة ما زالت تصدر رخصة الغد. وآخر الأرقام المنشورة هي 1,000 درهم للإصدار، والتجديد إما 800 درهم على صفحة الدائرة نفسها كما حفظت في 2023، أو 1,000 درهم في جدول رسوم حكومة رأس الخيمة الذي آخر تحديث له نوفمبر 2019. وللمقيمين من أي جنسية رخصة منزلية منفصلة اسمها فرصة، بقيمة 1,500 درهم سنوياً. انظر دليل رخصة الغد.

وأم القيوين هي الغياب الحقيقي. دائرة التنمية الاقتصادية فيها تدرج تصاريح فقط، ودليلا الترخيص عندها يفتحان الملف نفسه وهو ملف تجريبي فارغ، ولا تنشر أي رسم أو مدة إصدار لأي رخصة منزلية. انظر دليل الإمارات الشمالية.

كم تكلف كل خطوة، وكم تستغرق؟

أربعة تحذيرات. هذه مدد المعاملة الإلكترونية نفسها، لا المدة الكاملة من البداية إلى النهاية شاملة الموافقات الخارجية، ولا يعطي أي مصدر إجمالاً واقعياً. وبمجرد أن تستلم قسيمة سداد الرخصة التجارية، أمامك 30 يوماً لدفعها وإلا ألغي الطلب. ورقما الاسم التجاري والرخصة التجارية في دبي مأخوذان من نسختين أرشيفيتين في 12 ديسمبر 2024 و26 ديسمبر 2024، ورقم انطلاق من نسخة في 10 أبريل 2026، لأن صفحات استثمر في دبي المباشرة تحجب الدخول من خارج الدولة، لذلك أعد التأكد منها قبل وضع الميزانية. ورقم التاجر الإلكتروني تاريخي بمعنى أقوى: بوابته dedtrader.ae لم تعد تعمل، ولم تحل صفحة رسمية محلها.

الضرائب والبنوك: الأرقام التي تخطئ فيها أغلب الأدلة

ثلاثة أرقام يخلط بينها الناس باستمرار. افصل بينها.

التسجيل في ضريبة القيمة المضافة إلزامي متى تجاوزت التوريدات الخاضعة للضريبة والواردات 375,000 درهم خلال الاثني عشر شهراً السابقة، أو توقعت تجاوزها خلال الثلاثين يوماً القادمة. والتسجيل الاختياري يبدأ من 187,500 درهم، ويمكن بلوغ هذا الحد بالمصروفات الخاضعة للضريبة، لا بالتوريدات وحدها.

ضريبة الشركات قاعدة أخرى مختلفة. حيازة رخصة مؤسسة فردية أو رخصة منزلية تجعلك شخصاً طبيعياً، وتقول الهيئة الاتحادية للضرائب إن الشخص الطبيعي يخضع لضريبة الشركات فقط متى تجاوزت إيراداته من النشاط التجاري 1,000,000 درهم في السنة الميلادية. وتحت هذا الحد تقول الهيئة إن الأشخاص الطبيعيين لا ينبغي أن يسجلوا. والأجور ودخل الاستثمار الشخصي ودخل الاستثمار العقاري مستثناة من هذا الاختبار. أما مبلغ 375,000 درهم المرتبط بضريبة الشركات فهو شريحة النسبة صفر في المئة على الدخل الخاضع للضريبة، وليس حداً يفرض التسجيل، وما فوقه تكون النسبة 9 في المئة. وتطابقه مع حد ضريبة القيمة المضافة مجرد مصادفة.

وإعفاء الأعمال الصغيرة يقع عند حد أعلى من ذلك كله: إيرادات قدرها 3,000,000 درهم أو أقل في الفترة الضريبية الحالية وفي كل الفترات السابقة، وهو متاح للشخص الطبيعي المقيم. ويجب اختياره فعلياً، مع تقديم إقرار مبسط في موعده رغم ذلك.

أما في الجانب البنكي، فلا ينشر أي بنك قائمة مستندات لحامل رخصة منزلية، والحد الأدنى للرصيد لا يعني شيئاً قبل أن تعرف لأي منتج هو. فالبنك الواحد يدير عدة منتجات.

بنك رأس الخيمة الوطني يطلب متوسط رصيد شهري قدره 25,000 درهم على الحساب الجاري للأعمال، بينما حساب RAKstarter لا يشترط رصيداً أدنى. وبيان الحقائق الأساسية لحساب الأعمال في بنك مشرق يحدد متوسط الرصيد الشهري الأدنى حسب الفئة: 50,000 درهم في Business First، و150,000 درهم في Business Premium، و350,000 درهم في Business Platinum، ورسم انخفاض الرصيد 400 أو 550 أو 650 درهم. أما حساب NEOBiz الرقمي فهو منتج آخر، ولا يشترط حداً أدنى للرصيد إطلاقاً، مقابل 99 درهم شهرياً في فئة Pro و199 درهم في Pro Plus، فمدى 50,000 إلى 350,000 درهم الذي ربما قرأته هو حساب الفرع لا الحساب الرقمي. وبنك Wio ينشر خطتين على موقعه، Essential بـ99 درهم شهرياً وGrow بـ249 درهم، وكلتاهما تنص على عدم وجود حد أدنى للرصيد (تم الفحص في 3 أكتوبر 2026). ويقدم بنك الإمارات دبي الوطني ست فئات لحسابات الأعمال، هي Connect وProprietor وPrime وPreferred وPrestige وPlatinum، وتقول الأسئلة الشائعة لفتح الحساب لديه إن فئة Connect وحدها بلا حد أدنى لمتوسط الرصيد الشهري، أما الفئات الأخرى فيُستحق عليها رسم إذا انخفض الرصيد عن حدها (بنك الإمارات دبي الوطني، الأسئلة الشائعة لفتح الحساب، تم الاطلاع في 3 أكتوبر 2026). ولا تذكر الأسئلة الشائعة رقم كل فئة، فاسأل البنك عن الفئة التي تنطبق على رخصتك وعن حدها الأدنى. قارن على أساس الرصيد الذي تستطيع الاحتفاظ به كل شهر، ودليل الحساب البنكي فيه قوائم المستندات.

التسعير والطلبات والتوصيل

ضع سعراً يصمد أمام تكاليفك

ابدأ من تكلفة المكونات أو المواد، والتغليف، ووقتك أنت، وأي رسوم تفرض على عملية البيع، وابنِ سعرك عليها، ولا تبدأ أبداً من سعر شخص آخر. دليل التسعير فيه الحساب بالتفصيل.

حدد كيف يطلب العملاء ويدفعون

يمكنك استقبال الطلبات في محادثة، أو عبر منصة لبناء المتاجر مثل شوبيفاي أو سكوير سبيس أو ويكس أو سلة أو زد، أو عبر سوق إلكتروني. وأياً كان اختيارك، تبقى قاعدة الفاتورة الرقمية سارية.

ومنصة KLU واحدة من هذه الخيارات. الانضمام مجاني، بلا رسوم إدراج أو اشتراك أو تأسيس. تدفع عمولة 5 في المئة على الطلبات المكتملة إضافة إلى 2 في المئة رسوم معالجة البطاقة، وتصل المدفوعات أسبوعياً إلى حساب بنكي في الإمارات. وتحصل على رابط متجر تشاركه، ويطلب المشترون عبر iOS أو أندرويد أو الويب، والتسجيل متاح بالعربية والإنجليزية.

حدد كيف تصل الطلبات إلى العميل

الاستلام من الموقع، أو توصيلك بنفسك، أو شركة توصيل مثل Quiqup أو Careem Box. وعلى KLU يمكنك تقديم الاستلام أو التوصيل، ويدفع المشتري رسوم التوصيل عند إتمام الطلب. دليل التوصيل يشرح المفاضلات.

كيف أحصل على أول عملائي؟

الكثافة تتفوق على الانتشار. بع أولاً لمن يستطيع استلام طلب فعلياً هذا الأسبوع: بنايتك، وشارعك، وحيّك. اعرض الشيء الحقيقي لا تصميماً جاهزاً، ورد على كل رسالة في اليوم نفسه.

الأسئلة الشائعة

هل تتيح الرخصة المنزلية كفالة تأشيرة إقامة؟

لا يوجد مصدر رسمي يجيب عن هذا، في أي إمارة. لا تذكر صفحتا التاجر الإلكتروني وانطلاق في منصة استثمر في دبي، ولا صفحة الترخيص في أبوظبي، التأشيرات أو بطاقات المنشأة أو الكفالة. الرخصة الفورية في دبي ترفق فعلاً بطاقة منشأة للإقامة وبطاقة من وزارة العمل، بينما لا تحمل رخصة التاجر الإلكتروني أي إشارة من هذا النوع. اطلب إجابة مكتوبة من دائرة التنمية الاقتصادية لديك.

هل أستطيع توظيف موظفين برخصة مشروع منزلي؟

غير واضح، والإجراء الاتحادي يوحي بوجود قيود حقيقية. التوظيف يتطلب ملف منشأة لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين، وبطاقة توقيع إلكتروني، وتفتيشاً ميدانياً على مرافق المنشأة. والوزارة تحدد حصتك جزئياً بحسب «حجم مرافق العمل»، ولا يوضح أي مصدر كيف ينطبق ذلك على عنوان سكني. اسأل الوزارة أولاً.

هل أحتاج عنواناً فعلياً إذا كنت أعمل من المنزل؟

تقول البوابة الاتحادية إن على كل الأعمال في الإمارات أن يكون لها عنوان فعلي وأن يقدم عقد إيجار. ومع ذلك تدرج أبوظبي رخصة عمل حر تمارس عن بعد دون مقر مكتبي، ورخصة مبدعة دون مقر فعلي، ورخصة التاجر الإلكتروني في دبي مخصصة صراحة للمشاريع المنزلية. ولم توفق الجهات بين هذين الأمرين علناً، لذلك اسأل الدائرة التي تصدر رخصتك.

هل أحتاج موافقة سلامة غذائية لتحضير الطعام في المنزل بغرض البيع؟

لم نتمكن من التحقق من ذلك نفياً ولا إثباتاً. قائمة الموافقات الاتحادية تغطي قطاعات مثل الاتصالات والطيران والإعلام، ولا تتناول الطعام المحضّر في المنزل. لا تفترض أنها غير ضرورية. تحقق من القاعدة السارية مع بلدية إمارتك أو جهة سلامة الغذاء فيها، ومع دائرة التنمية الاقتصادية لديك، قبل أن تستقبل أي طلب.

المصادر

• التجارة الإلكترونية، البوابة الرسمية لحكومة الإمارات (11 أغسطس 2026)
• شهادة عدم ممانعة لممارسة نشاط إلكتروني، هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تم الاطلاع في 24 أغسطس 2026)
• خطوات بدء عمل في البر الرئيسي، u.ae (16 يوليو 2026)
• التوظيف في البر الرئيسي، u.ae
• ضريبة الشركات، u.ae (30 مارس 2026)
• التسجيل في ضريبة القيمة المضافة، الهيئة الاتحادية للضرائب (6 أبريل 2026)
• أساس فرض الضريبة على الشخص الطبيعي، الهيئة الاتحادية للضرائب
• إعفاء الأعمال الصغيرة، الهيئة الاتحادية للضرائب
• الهيئة الاتحادية للضرائب بشأن الإقرارات المبسطة ضمن إعفاء الأعمال الصغيرة
• متطلبات الترخيص، دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي (24 يوليو 2026)
• إصدار رخصة اقتصادية، تاجر أبوظبي، TAMM (تم التحقق في 3 أكتوبر 2026)
• إصدار رخصة اقتصادية، مبدعة، TAMM (تم التحقق في 3 أكتوبر 2026)
• رخصة مبدعة، سلطة أبوظبي للتسجيل
• رخصة تاجر أبوظبي، سلطة أبوظبي للتسجيل
• برنامج ريادة، دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان
• إصدار رخصة مشروعي، بلدية دبا الفجيرة وبطاقة الاسم التجاري
• إصدار اسم تجاري، دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة
• إصدار رخصة، دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة
• طلب حجز اسم تجاري، استثمر في دبي (نسخة أرشيفية 12 ديسمبر 2024)
• طلب إصدار رخصة تجارية، استثمر في دبي (نسخة أرشيفية 26 ديسمبر 2024)
• طلب رخصة انطلاق، استثمر في دبي (أرشيف، 10 أبريل 2026) وفيها 1,070 درهم، والصفحة نفسها بـ1,050 درهم (أرشيف، 19 نوفمبر 2025)
• وزارة الاقتصاد والسياحة
• رخصة الغد، دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة (أرشيف، 8 فبراير 2023) ورخصة فرصة، الدائرة
• بيان الحقائق الأساسية لحساب الأعمال، مشرق، فئات Business First وPremium وPlatinum (تم الاطلاع في 3 أكتوبر 2026)
• الحساب الجاري للأعمال، بنك رأس الخيمة الوطني وRAKstarter
• Wio Business، بنك ويو ش.م.ع (خطتا Essential وGrow، تم الاطلاع في 3 أكتوبر 2026)
• حسابات الأعمال، بنك الإمارات دبي الوطني (تم الاطلاع في 3 أكتوبر 2026)

آخر تحقق: 3 أكتوبر 2026.