الأسئلة الشائعة
عن كلو، سوق المشاريع المنزلية في الإمارات
ما هو كلو؟
كلو هو سوق المشاريع المنزلية في الإمارات: مشاريع الطعام والمشروبات والتجميل والحِرف التي تُدار من المنزل. كل مشروع يحصل على رابط متجر خاص به، مع الطلبات والمدفوعات والتوصيل، ويطلب العملاء مباشرة من مشاريع لا تجدونها على تطبيقات التوصيل الكبرى.
كيف أطلب من كلو؟
يمكن الطلب على كلو من تطبيق iOS أو تطبيق Android أو مباشرة من رابط قائمة المشروع الذي يشاركه معكم.
هل كلو متوفر في دبي؟
نعم. كلو يعمل في جميع أنحاء الإمارات، بما فيها دبي وأبوظبي، ويسجّل المشاريع المنزلية في كل إمارة.
هل يمكنني إدارة مشروع طعام من المنزل بشكل قانوني في الإمارات؟
نعم، مع الرخصة المناسبة لإمارتكِ. كل دائرة تنمية اقتصادية تصدر رخصة المشروع المنزلي الخاصة بها، بشروط أهلية ورسوم تختلف من إمارة إلى أخرى. في مدونة كلو دليل لكل إمارة على klu.ae/ar/blog، مُراجَع مقابل المصادر الرسمية. الحصول على الرخصة مسؤولية صاحب المشروع وحده.
كم تتقاضى كلو من المشاريع المنزلية؟
الانضمام إلى كلو مجاني، بلا رسوم إدراج ولا رسوم اشتراك ولا رسوم تأسيس. تتقاضى كلو عمولة 5% على الطلبات المكتملة، إضافة إلى 2% رسوم معالجة البطاقة على الدفع بالبطاقة.
كيف أسجّل مشروعي المنزلي في كلو؟
حمّلي كلو من App Store أو Google Play. حساب المشروع منفصل عن حساب الشراء، فإذا كنتِ مسجّلة دخول كعميلة، اخرجي من الحساب أولاً ثم اضغطي "دخول المشروع" في شاشة الترحيب. التسجيل يستغرق دقائق بالعربية أو الإنجليزية: اسم المشروع، شعار، القائمة، وحساب بنكي إماراتي للتحويلات الأسبوعية.